Zertifiziertes Qualitätsmanagement im Klinikum Oberlausitzer Bergland

Erfolgreiche Rezertifizierung der Klinikum Oberlausitzer Bergland gemeinnützige GmbH

Das Klinikum Oberlausitzer Bergland gemeinnützige GmbH hat sich erneut der Überprüfung seines bereits etablierten Qualitätsmanagementsystems gestellt. An den Standorten Ebersbach und Zittau beleuchteten drei externe Gutachter des TÜV Süd am 18. und 19. März diesen Jahres zahlreiche Prozesse rund um die Versorgung der Patienten.

Inhalt dieser freiwilligen Prüfung sind vor allem Kontrollen zur Einhaltung und Umsetzung der DIN EN ISO 9001:2008. Diese international angewandte Norm beschreibt Standards und An-forderungen, welche das betriebliche Qualitätsmanagementsystem mindestens umsetzen muss. Im Rahmen der Prüfung werden Strukturen und Arbeitsabläufe innerhalb des Klinikums kontrol-liert. Wesentliche Bestandteile sind hierbei bspw. standardisierte Abläufe auf Grundlage der aktuellen gesetzlichen Bestimmungen und medizinischen Leitlinien. Aber auch die technische Ausstattung, Weiterbildungen der Mitarbeiter und vor allem die Zufriedenheit der Patienten und deren Sicherheit stehen im Mittelpunkt.

Während der zweitägigen Begehungen von vielen Stationen und Bereichen des Klinikums wur-den bei Gesprächen mit den Mitarbeitern und Einsicht in Unterlagen die Umsetzung der Anforderungen der Norm hinterfragt.

In der Abschlussberatung wurde dem Klinikum ein hohes Niveau der Arbeit bescheinigt. Die Anforderungen an eine Rezertifizierung werden wiederholt erfüllt. Das positive Fazit der drei externen Experten ist für alle Mitarbeiter Bestätigung der eigenen Arbeit und Signal für die qualitativ hochwertige Versorgung unsere Patienten.

Quelle: PM des Landratsamtes Görlitz